NovoScuba Business Academy

NovoScuba forretningsopplæring

Som NovoScuba Pro-medlem har du tilgang til våre gratis forretningsopplæringsprogrammer

Ledelse

1 Å bli sjefen
2 Motivere teamet ditt
3 Løse konflikt
Å bli sjefen

Å bli sjefen: En guide for nye ledere

Som førstegangsleder føler du sannsynligvis en blanding av begeistring og engstelse for din nye rolle. Hvilke endringer bør du forvente? Hvordan kan du bygge en god relasjon og gjøre et godt førsteinntrykk med ditt nye team? Og fremfor alt, hvordan kan du bli en effektiv sjef?

Start kurs
Å bli sjefen: En guide for nye ledere
Motivere teamet ditt

Motivere teamet ditt

Hvordan kan ledere motivere ansatte? I dette kurset vil du gjennomgå typer motivasjon. Du vil også forstå de unike kreftene som motiverer individer og bruke denne kunnskapen til alles fordel.

Start kurs
Motivere teamet ditt
Løse konflikt

Løse konflikt

I beste fall kveler konflikter på arbeidsplassen kommunikasjon og produktivitet. I verste fall eskalerer spenninger til aggresjon og mobbing. Derfor er det viktig å håndtere konflikter raskt.

I dette kurset lærer du vanlige kilder til uenighet og noen typiske reaksjoner på dem. Du vil også oppdage teknikker for å løse konflikter, håndtere sinne og stoppe krenkende atferd.

Start kurs
Løse konflikt

Markedsføring

1 Grunnleggende markedsføring
2 Nettstedsmarkedsføring
3 Sosiale medier 101
4 Sosiale medier 201
5 e-postmarkedsføring
6 Innholdsmarkedsføring
7 Merkeidentitet
Grunnleggende markedsføring

Grunnleggende markedsføring: Din veiledning for å komme i gang

Markedsføring er en massiv, komplisert prosess med flere deler. Mange av oss har en generell idé om hva som faller inn under markedsføringsparaplyen, men det er ikke lett å danne seg en klar forståelse av det grunnleggende.

I dette kurset skal vi løse dette dilemmaet, og begynne med å definere hva markedsføring er og hva som gjør noe markedsførbart.

Start kurs
Grunnleggende markedsføring: Din veiledning for å komme i gang
Nettstedsmarkedsføring

Nettstedsmarkedsføring

I dag er nettsteder ofte det første stedet kundene samhandler med merkevaren din. Nettbrukere forventer en sømløs opplevelse med å finne informasjonen de trenger for å velge et produkt eller en tjeneste. Hvis nettstedet ditt ikke raskt oppfyller behovene deres, vil de se andre steder.

Dette kurset er en introduksjonsguide til hvordan du bruker nettstedet ditt for å tiltrekke og beholde kunder. Det dekker viktige nettstedskomponenter, godt design, maksimering av konverteringer og bruk og design av landingssider for å få nettstedet ditt i toppform.

Start kurs
Nettstedsmarkedsføring
Sosiale medier 101

Markedsføring i sosiale medier 101

Nyere studier rapporterer at over 701 TP3T av amerikanere og milliarder av mennesker over hele verden aktivt bruker sosiale medier. Populære plattformer som Facebook, YouTube, Instagram, X (tidligere Twitter), Pinterest og LinkedIn har forandret måten merkevarer samhandler med publikummet sitt på. Å forstå landskapet og hvordan man trives i det er ikke lenger valgfritt for bedrifter – det er en nødvendig del av å drive forretning i den digitale tidsalderen. Dette kurset kan hjelpe.

Start kurs
Markedsføring i sosiale medier 101
Sosiale medier 201

Markedsføring i sosiale medier 201

Med milliarder av mennesker verden over som bruker sosiale medier, har ikke bedrifter råd til å ha en avslappet tilnærming til å engasjere publikummet sitt på nettet. I dette andre kurset i en serie på to deler lærer du å ta markedsføring på sosiale medier til neste nivå.

Dette kurset tar deg dypere inn i strategi, engasjement og de beste målepunktene for å måle suksess. For en gjennomgang av markedsføringsbegreper, verktøy og andre grunnleggende prinsipper for sosiale medier, naviger tilbake til biblioteket og søk etter del én: Markedsføring i sosiale medier 101.

Start kurs
Markedsføring i sosiale medier 201
e-postmarkedsføring

Din omfattende guide til e-postmarkedsføring

E-postmarkedsføring rangerer konsekvent blant de mest pålitelige digitale markedsføringsstrategiene for å generere inntekter, beholde kunder og bygge merkevarelojalitet. Og nå er det på tide å bruke dette rimelige og kraftige markedsføringsverktøyet. Men hvordan kommer du i gang?

Dette kurset lærer deg hva e-postmarkedsføring er, hvorfor itu2019 er viktig, og hvordan itu2019 gjøres. Vi begynner med strategier for å lage en e-postmarkedsføringskampanje, segmentere målgruppen din og bruke e-postautomatisering. Deretter tar vi for oss hvordan du skriver og designer engasjerende e-poster, unngår spamfiltre og analyserer resultater.

Start kurs
Din omfattende guide til e-postmarkedsføring
Innholdsmarkedsføring

En guide til innholdsmarkedsføring: Utvikle strategien din og lag engasjerende innhold

Du har sikkert hørt folk si: «Innhold er konge.» Denne frasen, som ble berømt av Bill Gates, understreker viktigheten av innhold av høy kvalitet og engasjerende innhold for merkevaresuksess. Men hvorfor er det så viktig, og hvordan kan bedrifter lage innhold som tiltrekker seg riktig publikum?

I dette kurset skal vi peke ut faktorene som skaper et smidig økosystem for innholdsmarkedsføring. Først lærer du hvordan du bygger en sterk og helhetlig innholdsmarkedsføringsstrategi. Deretter får du tips for å sikre at innholdet ditt ikke blir målløst.

Start kurs
En guide til innholdsmarkedsføring: Utvikle strategien din og lag engasjerende innhold
Merkeidentitet

En guide til merkeidentitet og strategi

Et bedriftsmerke er mer enn en logo og et fargevalg. Det er også personligheten, historien og måten merket får folk til å føle seg på. Ikke rart at et merke er nesten like vanskelig å definere som det er å skape.

Ikke bekymre deg. Dette kurset kan hjelpe. Du får praktiske definisjoner og råd om hvordan du kan lage en merkevarehistorie, vise din beste side, etablere din markedsposisjon og fortelle folk nøyaktig hvem du er og hvem du er for.

Start kurs
En guide til merkeidentitet og strategi

Kundeservice

1 Grunnleggende
2 Opprørte kunder
Grunnleggende

Grunnleggende om kundeservice

Selv om e-læring er basert på formalisert læring, tilbys den gjennom elektroniske enheter som elektronisk læring, som er levering av læring og opplæring gjennom digitale ressurser som datamaskiner, nettbrett og til og med mobiltelefoner som er koblet til internett.
Lær mer
Grunnleggende om kundeservice
Opprørte kunder

Arbeid med opprørte kunder

Selv om e-læring er basert på formalisert læring, tilbys den gjennom elektroniske enheter som elektronisk læring, som er levering av læring og opplæring gjennom digitale ressurser som datamaskiner, nettbrett og til og med mobiltelefoner som er koblet til internett.
Lær mer
Arbeid med opprørte kunder

Salg

1 Grunnleggende
2 Bygge relasjoner
3 Salgspresentasjoner
Grunnleggende

Salgsgrunnleggende

Selv om e-læring er basert på formalisert læring, tilbys den gjennom elektroniske enheter som elektronisk læring, som er levering av læring og opplæring gjennom digitale ressurser som datamaskiner, nettbrett og til og med mobiltelefoner som er koblet til internett.
Lær mer
Salgsgrunnleggende
Bygge relasjoner

Bygge relasjoner i salg

Selv om e-læring er basert på formalisert læring, tilbys den gjennom elektroniske enheter som elektronisk læring, som er levering av læring og opplæring gjennom digitale ressurser som datamaskiner, nettbrett og til og med mobiltelefoner som er koblet til internett.
Lær mer
Bygge relasjoner i salg
Salgspresentasjoner

Hemmelighetene bak vinnende salgspresentasjoner

Selv om e-læring er basert på formalisert læring, tilbys den gjennom elektroniske enheter som elektronisk læring, som er levering av læring og opplæring gjennom digitale ressurser som datamaskiner, nettbrett og til og med mobiltelefoner som er koblet til internett.
Lær mer
Hemmelighetene bak vinnende salgspresentasjoner