آکادمی کسب و کار نوو اسکوبا

آموزش کسب و کار NovoScuba

به عنوان عضو حرفه‌ای NovoScuba، شما به برنامه‌های آموزشی رایگان کسب و کار ما دسترسی دارید.

رهبری

1 رئیس شدن
2 انگیزه دادن به تیم شما
3 حل تعارض
رئیس شدن

رئیس شدن: راهنمایی برای مدیران جدید

به عنوان یک مدیر تازه کار، احتمالاً ترکیبی از هیجان و نگرانی را در مورد نقش جدید خود احساس می‌کنید. چه تغییراتی را باید انتظار داشته باشید؟ چگونه می‌توانید با تیم جدید خود ارتباط برقرار کنید و اولین تأثیر خوبی بگذارید؟ و مهم‌تر از همه، چگونه می‌توانید به یک رئیس مؤثر تبدیل شوید؟

شروع دوره
رئیس شدن: راهنمایی برای مدیران جدید
انگیزه دادن به تیم شما

انگیزه دادن به تیم شما

مدیران چگونه می‌توانند به کارمندان انگیزه بدهند؟ در این دوره، انواع انگیزه را بررسی خواهید کرد. همچنین نیروهای منحصر به فردی که به افراد انگیزه می‌دهند را درک خواهید کرد و از این دانش به نفع همه استفاده خواهید کرد.

شروع دوره
انگیزه دادن به تیم شما
حل تعارض

حل تعارض

در بهترین حالت، تعارض در محل کار، ارتباط و بهره‌وری را خفه می‌کند. در بدترین حالت، تنش‌ها به پرخاشگری و قلدری منجر می‌شوند. به همین دلیل است که رسیدگی سریع به تعارض مهم است.

در این دوره، شما با منابع رایج اختلاف نظر و برخی از پاسخ‌های معمول به آن آشنا خواهید شد. همچنین تکنیک‌هایی برای حل تعارض، مقابله با خشم و توقف رفتارهای توهین‌آمیز کشف خواهید کرد.

شروع دوره
حل تعارض

بازاریابی

1 مبانی بازاریابی
2 بازاریابی وب سایت
3 رسانه‌های اجتماعی ۱۰۱
4 رسانه‌های اجتماعی ۲۰۱
5 بازاریابی ایمیلی
6 بازاریابی محتوا
7 هویت برند
مبانی بازاریابی

اصول بازاریابی: راهنمای شروع کار شما

بازاریابی یک فرآیند عظیم، پیچیده و چندبخشی است. بسیاری از ما یک ایده کلی از آنچه که زیر چتر بازاریابی قرار می‌گیرد، داریم، اما ایجاد درک روشنی از اصول اولیه آسان نیست.

در این دوره، ما این معضل را با تعریف بازاریابی و آنچه چیزی را قابل فروش می‌کند، حل خواهیم کرد.

شروع دوره
اصول بازاریابی: راهنمای شروع کار شما
بازاریابی وب سایت

بازاریابی وب سایت

امروزه، وب‌سایت‌ها اغلب اولین جایی هستند که مشتریان با برند شما تعامل می‌کنند. کاربران وب انتظار دارند تجربه‌ای بی‌نقص در یافتن اطلاعات مورد نیاز برای انتخاب یک محصول یا خدمات داشته باشند. اگر وب‌سایت شما به سرعت نیازهای آنها را برآورده نکند، آنها به دنبال جای دیگری خواهند بود.

این دوره یک راهنمای مقدماتی برای استفاده از وب‌سایت شما برای جذب و حفظ مشتریان است. این دوره اجزای ضروری سایت، طراحی خوب، به حداکثر رساندن تبدیل‌ها و استفاده و طراحی صفحه فرود را برای رساندن وب‌سایت شما به اوج شرایط پوشش می‌دهد.

شروع دوره
بازاریابی وب سایت
رسانه‌های اجتماعی ۱۰۱

بازاریابی رسانه‌های اجتماعی ۱۰۱

مطالعات اخیر گزارش می‌دهند که بیش از ۷۰۱ هزار آمریکایی و میلیاردها نفر در سراسر جهان به طور فعال از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. پلتفرم‌های محبوبی مانند فیس‌بوک، یوتیوب، اینستاگرام، ایکس (که قبلاً توییتر بود)، پینترست و لینکدین نحوه تعامل برندها با مخاطبانشان را تغییر داده‌اند. درک چشم‌انداز و چگونگی پیشرفت در آن دیگر برای کسب‌وکارها اختیاری نیست و بخش ضروری از انجام کسب‌وکار در عصر دیجیتال است. این دوره می‌تواند کمک کند.

شروع دوره
بازاریابی رسانه‌های اجتماعی ۱۰۱
رسانه‌های اجتماعی ۲۰۱

بازاریابی رسانه‌های اجتماعی ۲۰۱

با وجود میلیاردها نفر در سراسر جهان که از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند، کسب‌وکارها نمی‌توانند در سال ۲۰۱۹ رویکردی آرام برای جذب مخاطبان خود به صورت آنلاین داشته باشند. در این دوره دوم از یک مجموعه دو قسمتی، یاد بگیرید که بازاریابی رسانه‌های اجتماعی را به سطح بعدی ببرید.

این دوره شما را عمیق‌تر به استراتژی، تعامل و بهترین معیارها برای سنجش موفقیتتان می‌برد. برای مروری بر اصطلاحات، ابزارها و سایر اصول بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، به کتابخانه برگردید و بخش اول را جستجو کنید: بازاریابی رسانه‌های اجتماعی 101.

شروع دوره
بازاریابی رسانه‌های اجتماعی ۲۰۱
بازاریابی ایمیلی

راهنمای جامع بازاریابی ایمیلی شما

بازاریابی ایمیلی همواره در میان قابل اعتمادترین استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال برای ایجاد درآمد، حفظ مشتریان و ایجاد وفاداری به برند قرار دارد. و اکنون زمان استفاده از این ابزار بازاریابی ارزان و قدرتمند است. اما چگونه باید شروع کرد؟

این دوره به شما می‌آموزد که بازاریابی ایمیلی چیست، چرا itu2019s حیاتی است و چگونه itu2019s انجام می‌شود. ما با استراتژی‌هایی برای ایجاد یک کمپین بازاریابی ایمیلی، تقسیم‌بندی مخاطبان و استفاده از اتوماسیون ایمیل شروع می‌کنیم. سپس، weu2019s به نحوه نوشتن و طراحی ایمیل‌های جذاب، جلوگیری از فیلترهای اسپم و تجزیه و تحلیل نتایج می‌پردازد.

شروع دوره
راهنمای جامع بازاریابی ایمیلی شما
بازاریابی محتوا

راهنمای بازاریابی محتوا: تدوین استراتژی و تولید محتوای جذاب

احتمالاً شنیده‌اید که مردم می‌گویند، u201cContent is king.u201d این عبارت که توسط بیل گیتس معروف شد، بر اهمیت محتوای باکیفیت و جذاب برای موفقیت برند تأکید دارد. اما چرا اینقدر اهمیت دارد و شرکت‌ها چگونه می‌توانند محتوایی ایجاد کنند که مخاطب مناسب را جذب کند؟

در این دوره، ما عواملی را که یک اکوسیستم بازاریابی محتوای روان ایجاد می‌کنند، مشخص خواهیم کرد. ابتدا، شما یاد خواهید گرفت که چگونه یک استراتژی بازاریابی محتوای قوی و منسجم بسازید. سپس، نکاتی را دریافت خواهید کرد تا مطمئن شوید محتوای شما با شکست مواجه نمی‌شود.

شروع دوره
راهنمای بازاریابی محتوا: تدوین استراتژی و تولید محتوای جذاب
هویت برند

راهنمای هویت و استراتژی برند

یک برند تجاری چیزی بیش از یک لوگو و طرح رنگ است. همچنین شخصیت، داستان و احساسی که برند در مردم ایجاد می‌کند نیز مهم است. پس جای تعجب نیست که تعریف یک برند تقریباً به سختی ایجاد آن است.

نگران نباشید. این دوره می‌تواند کمک کند. شما در سال ۲۰۱۹ تعاریف و توصیه‌های کاربردی در مورد ساخت داستان برند، نشان دادن بهترین جنبه خود، تثبیت موقعیت بازار و بیان دقیق اینکه چه کسی هستید و برای چه کسی تلاش می‌کنید، دریافت خواهید کرد.

شروع دوره
راهنمای هویت و استراتژی برند

خدمات مشتری

1 اصول اولیه
2 مشتریان ناراضی
اصول اولیه

اصول خدمات مشتری

اگرچه آموزش الکترونیکی مبتنی بر یادگیری رسمی است، اما از طریق دستگاه‌های الکترونیکی مانند آموزش الکترونیکی ارائه می‌شود، که ارائه یادگیری و آموزش از طریق منابع دیجیتال مانند رایانه‌ها، تبلت‌ها و حتی تلفن‌های همراه متصل به اینترنت است.
بیشتر بدانید
اصول خدمات مشتری
مشتریان ناراضی

کار با مشتریان ناراضی

اگرچه آموزش الکترونیکی مبتنی بر یادگیری رسمی است، اما از طریق دستگاه‌های الکترونیکی مانند آموزش الکترونیکی ارائه می‌شود، که ارائه یادگیری و آموزش از طریق منابع دیجیتال مانند رایانه‌ها، تبلت‌ها و حتی تلفن‌های همراه متصل به اینترنت است.
بیشتر بدانید
کار با مشتریان ناراضی

فروش

1 اصول اولیه
2 ایجاد روابط
3 ارائه‌های فروش
اصول اولیه

اصول فروش

اگرچه آموزش الکترونیکی مبتنی بر یادگیری رسمی است، اما از طریق دستگاه‌های الکترونیکی مانند آموزش الکترونیکی ارائه می‌شود، که ارائه یادگیری و آموزش از طریق منابع دیجیتال مانند رایانه‌ها، تبلت‌ها و حتی تلفن‌های همراه متصل به اینترنت است.
بیشتر بدانید
اصول فروش
ایجاد روابط

ایجاد روابط در فروش

اگرچه آموزش الکترونیکی مبتنی بر یادگیری رسمی است، اما از طریق دستگاه‌های الکترونیکی مانند آموزش الکترونیکی ارائه می‌شود، که ارائه یادگیری و آموزش از طریق منابع دیجیتال مانند رایانه‌ها، تبلت‌ها و حتی تلفن‌های همراه متصل به اینترنت است.
بیشتر بدانید
ایجاد روابط در فروش
ارائه‌های فروش

رازهای موفقیت در ارائه‌های فروش

اگرچه آموزش الکترونیکی مبتنی بر یادگیری رسمی است، اما از طریق دستگاه‌های الکترونیکی مانند آموزش الکترونیکی ارائه می‌شود، که ارائه یادگیری و آموزش از طریق منابع دیجیتال مانند رایانه‌ها، تبلت‌ها و حتی تلفن‌های همراه متصل به اینترنت است.
بیشتر بدانید
رازهای موفقیت در ارائه‌های فروش