التسويق عملية ضخمة ومعقدة ومتعددة الأجزاء. لدى الكثير منا فكرة عامة عما يندرج تحت مظلة التسويق، لكن تكوين فهم واضح للأساسيات ليس بالأمر السهل.

في هذه الدورة، سوف نقوم بحل هذه المعضلة بدءًا من تعريف التسويق وما الذي يجعل شيئًا ما قابلاً للتسويق.

اليوم، غالبًا ما تُعدّ المواقع الإلكترونية أول مكان يتفاعل فيه العملاء مع علامتك التجارية. يتوقع مستخدمو الإنترنت تجربة سلسة في العثور على المعلومات التي يحتاجونها لاختيار منتج أو خدمة. إذا لم يُلبِّ موقعك الإلكتروني احتياجاتهم بسرعة، فسيبحثون عن موقع آخر.

هذه الدورة دليل تمهيدي لاستخدام موقعك الإلكتروني لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. تغطي الدورة المكونات الأساسية للموقع، والتصميم الجيد، وتعظيم معدلات التحويل، واستخدام وتصميم صفحة الهبوط لضمان أفضل أداء لموقعك الإلكتروني.

تشير دراسات حديثة إلى أن أكثر من 701 تريليونًا من الأمريكيين - ومليارات الأشخاص حول العالم - يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بنشاط. وقد غيّرت منصات شهيرة مثل فيسبوك ويوتيوب وإنستغرام وتويتر (المعروف سابقًا باسم تويتر) وبينترست ولينكدإن طريقة تفاعل العلامات التجارية مع جمهورها. لم يعد فهم بيئة التواصل الاجتماعي وكيفية النجاح فيها أمرًا اختياريًا للشركات - بل أصبح جزءًا أساسيًا من ممارسة الأعمال في العصر الرقمي. هذه الدورة التدريبية قد تساعدك.

مع وجود مليارات الأشخاص حول العالم يستخدمون منصات التواصل الاجتماعي، لا تستطيع الشركات تحمّل اتباع نهج متساهل في التفاعل مع جمهورها عبر الإنترنت. في هذه الدورة الثانية من سلسلة من جزأين، تعلّم كيفية الارتقاء بتسويق منصات التواصل الاجتماعي إلى مستوى جديد.

تُعمّق هذه الدورة في استراتيجيات التسويق، والتفاعل، وأفضل المقاييس لقياس نجاحك. لمراجعة مصطلحات وأدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها من الأساسيات، ارجع إلى المكتبة وابحث عن الجزء الأول: أساسيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يُعدّ التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر استراتيجيات التسويق الرقمي موثوقيةً لتحقيق الإيرادات، والاحتفاظ بالعملاء، وبناء ولاء العلامة التجارية. والآن هو الوقت المناسب لاستخدام هذه الأداة التسويقية الفعّالة وغير المكلفة. ولكن كيف تبدأ؟

تُعلّمك هذه الدورة ماهية التسويق عبر البريد الإلكتروني، وأهميته، وكيفية تنفيذه. نبدأ باستراتيجيات إنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني، وتقسيم جمهورك المستهدف، واستخدام أتمتة البريد الإلكتروني. ثم سنتناول كيفية كتابة وتصميم رسائل بريد إلكتروني جذابة، وتجنب مرشحات البريد العشوائي، وتحليل النتائج.

ربما سمعتَ الناس يقولون: "المحتوى هو الملك". هذه العبارة، التي اشتهر بها بيل غيتس، تُؤكد على أهمية المحتوى عالي الجودة والجذاب لنجاح العلامة التجارية. ولكن ما أهمية هذا الأمر، وكيف يُمكن للشركات إنشاء محتوى يجذب الجمهور المناسب؟

في هذه الدورة، سنحدد بدقة العوامل التي تُنشئ بيئة تسويق محتوى سلسة. أولًا، ستتعلم كيفية بناء استراتيجية تسويق محتوى قوية ومتماسكة. ثم ستحصل على نصائح لضمان نجاح محتواك.

العلامة التجارية لأي شركة تتجاوز مجرد شعار ومخطط ألوان، بل هي أيضًا الشخصية والقصة والطريقة التي تُشعر بها العلامة التجارية الناس. فلا عجب إذًا أن يكون تعريف العلامة التجارية صعبًا بقدر صعوبة إنشائها.

لا تقلق، هذه الدورة ستفيدك. ستحصل على تعريفات عملية ونصائح حول صياغة قصة علامتك التجارية، وإبراز أفضل ما لديك، وترسيخ مكانتك في السوق، وتعريف الناس بشخصيتك الحقيقية ومن تُمثله.